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该单位公司简介

江苏国光信息产业股份有限公司(以下简称国光)是在常州国光电子总公司基础上组建的股份制高科技企业。国光公司从七十年代末开始从事国产计算机及数据通信产品研制,是国家一级企业,规模为国家大型。
由国家统计局组织有关专家依据工业企业科技统计年报资料评选,我公司荣获2006年度全国大中型企业“自主创新能力行业十强”。 2007年,国光公司通过了CMMI ML 3级 软件能力评估认证;2008年,通过了国家“计算机信息系统集成企业资质”三级认证。
公司已经形成软件开发与系统集成、计算机外设、网络通信设备、金融机具设备、电磁屏蔽设备的经营格局,产品与系 查看更多

基本要求

  • 工作地点:武汉 - 武汉
  • 性别要求:
  • 学历要求:学历不限
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:英语
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 35 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理 +客服经理/主管
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岗位职责

负责电话接听,详细询问设备型号,客户网点名称,故障现象,联系电话,联系人等信息并记录客户需求,及时和客服部经理沟通安排技术人员,跟踪并反馈每天故障处理结果,按照客服部经理要求完成单据录入,工单统计表,维护报告撰写等其他等内勤工作。

相关经验、技能要求

标准普通话,一定的语言表达能力,无口头禅,熟练操作OFFICE,处理文档速度快,有客服工作或电话营销工作经验者优先。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:武汉市桂元路****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
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